Audit de accesibilitate web și conformitate WCAG
Site-ul arată bine, se încarcă repede, funcționează fără erori. Și totuși, o parte dintre vizitatori nu pot trece de prima pagină. Pornește un cititor de ecran și ascultă site-ul prin el: imagini fără nicio descriere, butoane care nu spun ce fac, formulare care nu explică unde ai greșit, meniuri care nu se deschid fără mouse. Pentru cineva care depinde de tehnologie asistivă, astfel de detalii fac diferența între a folosi un site și a fi exclus de pe el.
Auditul de accesibilitate îți arată exact unde se află site-ul tău — și ce e de făcut mai departe.
Ce verificăm
Testăm site-uri, aplicații și platforme digitale în raport cu WCAG 2.1 și 2.2 — standardele internaționale după care se măsoară accesibilitatea web oriunde în lume.
Lucrăm pe două niveluri. Întâi trecem site-ul prin instrumente automate de verificare, care prind rapid problemele tehnice evidente. Apoi vine partea care nu poate fi automatizată: îl parcurgem manual, cu cititoare de ecran reale, exact așa cum îl folosesc zilnic persoanele cu deficiențe de vedere. Instrumentele automate găsesc doar o parte dintre probleme — restul se descoperă doar la utilizare.
Ce primești la final
Un raport cu tot ce am identificat: fiecare problemă, cât de gravă e și ce trebuie făcut ca să fie rezolvată — explicat pe înțelesul echipei tale, nu în limbaj de standard. Știi de la început ce e urgent, ce poate aștepta și cu ce să începi.
Iar dacă e nevoie, nu te lăsăm singur cu raportul: ajutăm și la implementarea remedierilor, împreună cu echipa ta sau cu firma care îți administrează site-ul.
Cine are nevoie de un audit
Instituțiile publice au obligația legală de a avea site-uri și aplicații mobile accesibile, la nivelul WCAG 2.1 AA — OUG 112/2018, aprobată prin Legea 90/2019. Tot de acolo vine și obligația de a publica o declarație de accesibilitate.
Pentru mediul privat, din 28 iunie 2025 se aplică Legea 232/2022: cerințe de accesibilitate pentru o serie de produse și servicii, printre care comerțul electronic, serviciile bancare pentru consumatori, cărțile electronice și transportul de călători.
Și dincolo de obligații, auditul e primul pas firesc pentru orice organizație care vrea un site accesibil: nu poți repara ce nu știi că e stricat.
Cum decurge un audit
- Ne scrii. Ne trimiți adresa site-ului prin formularul de contact sau pe e-mail, la contact@tiflo.ro.
- Stabilim ce testăm. Tot site-ul sau doar fluxurile importante — de exemplu, înregistrarea, căutarea, plata. Primești o ofertă în funcție de complexitate, în cel mult două zile lucrătoare.
- Testăm. Automat și manual, cu cititoare de ecran, pe paginile și scenariile stabilite.
- Primești raportul. Probleme, gravitate, pași concreți de remediere, ordinea recomandată.
- Remediem împreună, dacă vrei. Sprijinim echipa ta la implementare sau lucrăm direct cu cei care întrețin site-ul.
Cere o evaluare de accesibilitate
Vrei să știi cât de accesibil e site-ul tău? Scrie-ne prin formularul de contact sau sună-ne la 0722 213 984, de luni până vineri între 09:00 și 17:00. Răspundem în cel mult două zile lucrătoare.
Dacă site-ul e abia la început, e mai simplu să-l construiești accesibil din prima zi — vezi serviciul de dezvoltare web accesibilă. Iar ca site-ul să rămână accesibil și după remediere, echipa ta poate învăța regulile jocului la programele noastre de formare în accesibilitate. Toate serviciile fundației sunt pe pagina Ce facem.
Întrebări frecvente
Site-ul nostru e obligat prin lege să fie accesibil?
Dacă reprezinți o instituție publică — da: OUG 112/2018, aprobată prin Legea 90/2019, cere conformitate cu WCAG 2.1 AA. Dacă ești companie privată, depinde de domeniu: Legea 232/2022 acoperă, din 28 iunie 2025, servicii precum comerțul electronic, serviciile bancare pentru consumatori sau cărțile electronice. Scrie-ne și îți spunem concret ce se aplică în cazul tău.
Dacă auditul găsește probleme, trebuie să refacem site-ul de la zero?
De cele mai multe ori, nu. Multe probleme se rezolvă punctual: o descriere lipsă, o etichetă de buton, un contrast prea slab. Raportul arată gravitatea fiecărei probleme și efortul de remediere, ca să decizi în cunoștință de cauză — iar cazurile în care e nevoie de reconstrucție sunt mai degrabă excepția.
Cât durează un audit de accesibilitate?
Depinde de mărimea site-ului și de câte pagini și fluxuri testăm. După prima discuție primești o estimare concretă de durată și de preț, în cel mult două zile lucrătoare.
Ai altă întrebare? Găsești mai multe răspunsuri pe pagina de întrebări frecvente sau ne poți scrie direct.